Rujukan Laman

Dasar Kami, Hak Anda di 3dpirndude

Di 3dpirndude, kami menyusun semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun dalam satu halaman yang mudah dibaca oleh pengguna Malaysia.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TelusHak Akaun DilindungiSokongan Pelanggan TersediaPematuhan Undang-Undang Tempatan

Explore the Lobby Read FAQ

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa Tempatan

3dpirndude Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Penggunaan 3dpirndude tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa pada masa anda mengakses platform. Kami memproses maklumat peribadi anda selaras dengan keperluan perlindungan data setempat, termasuk data yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi kewangan melalui saluran ini

1
dirakam untuk tujuan pematuhan dan keselamatan akaun. Jika undang-undang di kawasan anda menghadkan akses kepada perkhidmatan dalam talian tertentu, tanggungjawab untuk mematuhi undang-undang tersebut terletak pada anda sebagai pengguna. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa dan akan memaklumkan perubahan besar melalui
2
e-mel atau notifikasi dalam akaun anda.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa satu hari bekerja untuk semua isu berkaitan undang-undang.

Live Chat Dalam Platform Akses sokongan langsung melalui tetingkap sembang dalam akaun anda. Ejen kami boleh mengarahkan anda kepada pasukan pematuhan jika soalan anda memerlukan penjelasan dasar yang lebih terperinci.

Borang Rasmi Permintaan Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan, atau untuk mengemukakan permintaan pemadaman data mengikut hak anda.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Dari penyulitan data akaun hingga dasar penyimpanan rekod yang jelas, kami mengendalikan setiap lapisan perlindungan dengan serius agar anda boleh menggunakan platform dengan yakin di…

Penyulitan Data Akaun

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan piawaian industri semasa penyimpanan dan penghantaran, memastikan maklumat anda tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data dipadam atau dianonymkan selaras dengan dasar privasi kami.

Keselamatan Log Masuk

Log masuk akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan mencetuskan amaran kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan pematuhan kami untuk diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Pematuhan Kami

Pertanyaan khusus tentang penggunaan data, hak privasi atau pertikaian berkaitan terma perkhidmatan boleh dikemukakan terus kepada pegawai pematuhan kami melalui e-mel khusus yang tersedia di halaman hubungi kami.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang dasar undang-undang, hak privasi dan pengurusan akaun di 3dpirndude. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan untuk transaksi dalam akaun anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda melalui borang permintaan data dalam tetapan akaun. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau hantar e-mel kepada pasukan pematuhan kami. Setelah disahkan, data anda akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Akses dan penggunaan platform bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Platform ini tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya, dan anda bertanggungjawab untuk mematuhi peraturan yang berlaku.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk tujuan pematuhan dan keselamatan akaun sahaja. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun pembayaran anda di pelayan kami.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dianonymkan atau dipadam selaras dengan dasar privasi kami.

Jika anda mempunyai pertikaian berkaitan terma perkhidmatan atau dasar privasi kami, hubungi pegawai pematuhan kami melalui e-mel khusus. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertikaian rasmi.

Dasar Kami, Hak Anda di 3dpirndude

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Penyulitan Data Akaun

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Rekod

Keselamatan Log Masuk

Permohonan Perubahan Data

Pegawai Pematuhan Kami

Soalan Biasa Tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang 3dpirndude kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah penggunaan 3dpirndude sah di Malaysia?

05 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

06 Berapa lama 3dpirndude menyimpan rekod akaun dan transaksi saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan terma perkhidmatan?

Related Pages